Enable JavaScript in your browser. このウェブサイトはJavaScriptをオンにしてご覧下さい。

店長トモ宛ての質問について

店長顔写真 こんにちは、ベッド王国店長トモです。
このページから、私宛てに直接メールによるお問い合わせができます。
ベッドフレーム選び・マットレス選び・お布団選びの参考になりそうな、個人的なアドバイスをさせていただくことが目的です。

しかしながら業務の都合上「ベッドフレーム選び・マットレス選び・お布団選び」に関するお問い合わせ以外は、こちらのメールでは受け付けておりません。
また返信もいたしません。

商品の仕様やスペックの確認・使い方・入荷予定・配送日時や配送料に関する質問・注文完了後のお問い合わせ…など、「商品の選び方」以外については、こちらのサポートセンターへお問い合わせください。
「商品の選び方」以外に関するお問い合わせはこちら

・どのベッドがいいのか種類が多くて決めかねている…
・自分の部屋に合うベッドが分からない…
・自分に合うマットレスが分からない…

このメールでのご連絡に関しましては、このように選び方が分からないお客様の相談役になることが目的です。
あくまで個人的なアドバイスになりますが、少しでも参考になるよう誠心誠意お答えいたします。

必ず返信用のアドレス・お名前などをご記入ください。
個人が特定できなく、かつお客様の細かい情報を多く教えて下さるほど、より適切なアドバイスができるものと考えております。
次のような点を合わせてお知らせください。

・年齢
・性別
・体型
・ベッドを置くお部屋の広さ
・搬入経路の様子
・使用する人数
・使うシチュエーション
・ベッドを購入する理由
・フレームやマットレスの予算
・現在検討中の商品名
・家族構成や住まいの人数
・選ぶ際の最重要ポイント
・希望する色味や雰囲気
・希望するマットレスの硬さ

すべてご記入いただかなくても大丈夫ですが、少しでも合う商品を提供したく考えております。
アドレスはしっかり届くものをお知らせいただく必要がありますが、お名前はニックネームでも構いません。
また、ここでお知らせいただいたメールアドレスは、返信用以外には使用いたしません。

前述した通り、「商品の選び方」以外に関するお問い合わせは、こちらでは受けておりませんのでご了承ください。
「商品の選び方」以外に関するお問い合わせはこちら

また、明らかないたずらや嫌がらせと判断した場合、迷惑メール相談センターにアドレス情報を提供いたします。

本気で迷っている方・悩んでいる方だけにじっくり時間を割き、少しでもあなたのイメージ通りの商品が提供できるよう、最善を尽くして対応いたします。
また、現時点で仕入れていない商品の中に、お客様にピッタリのものがあれば、急いで仕入れて販売できるよう努めていきます。

ただ、あくまでベッド王国店長トモとしての個人的なアドバイスであり、もちろん購入を強く推し進めるようなことはいたしません。
また以下のような点についても、あらかじめご了承ください。

1.
価格と品質は比例するのが一般的です。
安さに重点を置く場合、どうしても安価なベッドがオススメになってしまいますが、必ずしも品質を保証するものではありません。
また、高価なフレームだとしても、私が一つ一つ梱包をといて商品を確認しているわけではないので、商品自体の作りに関しましてはメーカーに依存しております。
小売という立場をどうぞご理解ください。

2.
あくまでアドバイスをさせていただくだけであり、購入後の使い勝手を保証するわけではありません。
少しでもお役に立ちたいと考えておりますが、意向にそぐわなかった場合は、大変申し訳ありません。
その可能性を減らせるよう努力いたします。

3.
寝心地のニュアンスなどは、非常に個人差の大きい曖昧なものになっております。
お伝えしたいイメージとお客様が受け取るイメージが少しでも近くなるよう努力いたしますが、いかんせん言葉だけで伝えるには難しい分野です。
例えばマットレスの寝心地といった内容などは、あくまで参考程度にお願いいたします。
使い勝手・寝心地などを保証するものではございません。

これらをご理解の上、参考までのアドバイスとして、どうぞ私をご利用ください。

店長トモ宛てメールはこちらからどうぞ!

※土日祝・GW・お盆休み・年末年始などは、ご連絡が遅くなってしまう場合があります。
※ご連絡いただいた順に返信していきますので、込み合っている場合もお時間をいただく場合がございます。

 

新着商品

ページ先頭へ戻る